marketing

Wanneer de meeste mensen aan het woord "marketing" denken, denken zij aan reclame, verkoop en public relations. Hoewel het waar is dat deze disciplines allemaal deel uitmaken van marketing, komt er zoveel meer bij kijken dan dat. In zijn eenvoudigste vorm gaat marketing over het creëren van waarde voor een bedrijf door het genereren en vangen van klanten. Het gaat erom te begrijpen wat klanten willen en nodig hebben en vervolgens aan die wensen tegemoet te komen op een manier die winstgevend is voor het bedrijf. Marketing gaat niet over het manipuleren van mensen om iets te kopen dat ze niet willen of niet nodig hebben; het gaat over hen helpen te vinden wat ze zoeken en hen onderweg een uitstekende klantervaring bezorgen. Als u meer over dit fascinerende onderwerp te weten wilt komen, lees dan verder!